Yetkililer tarafından yapılan açıklamada, “Camın kırılması ya da düşmesi mümkün değil. Zemin camı, birden fazla dayanıklı katmandan oluşmaktadır. Oluşan çatlak yalnızca yüzeysel ve dış katmandadır” ifadelerine yer verildi.

Ziyaretçilerin endişe etmesine gerek olmadığını belirten yetkililer, cam terasın güvenli bir şekilde yeniden hizmete açılması için kapsamlı bir kontrol ve bakım sürecinin başlatıldığını duyurdu